Transacción electrónica segura o SET (del
inglés, Secure Electronic Transaction) es un protocolo estándar para
proporcionar seguridad a una transacción con tarjeta de
crédito en redes de computadoras inseguras, en especial Internet.
SET surge de una solicitud de estándar de
seguridad por VISA y MasterCard en febrero de 1996 y la especificación inicial
involucró a un amplio rango de compañías, tales como GTE, IBM, Microsoft,
Netscape, RSA y VeriSign.
SET utiliza técnicas criptográficas tales
como certificados digitales y criptografía de clave pública para permitir a las
entidades llevar a cabo una autenticación entre sí y además intercambiar
información de manera segura.
SET fue muy publicitado a finales de la
década de 1990 como el estándar de facto para el uso de tarjetas
de crédito. Sin embargo, no logró el éxito anunciado, debido a la
necesidad de instalar software cliente (por ejemplo, una eWallet), y el costo
y la complejidad de los vendedores para ofrecer soporte.
A partir del año 2000, las compañías de
tarjetas de crédito comenzaron a promocionar un nuevo estándar para reemplazar
SET, denominado 3-D Secure.
Por otro lado las implementaciones actuales
de e-commerce que SOLO
utilizan el
protocolo SSL presentan un bajo costo y simplicidad en su implementación sin
ofrecer la misma calidad de servicios criptográficos que las nuevas
alternativas.
Tipos transacciones electrónicas
Los tipos de transacciones electrónicas que podemos encontrarnos son:
Ø
Transacciones entre las
Administraciones y otras personas físicas o jurídicas (e-government).
La aplicación de las TIC por las Administraciones Públicas da lugar a la
Administración electrónica (e-Administración), que hace referencia a aquellos
mecanismos electrónicos que permiten la prestación de servicios públicos de la
Administración tanto a los ciudadanos como a las empresas. El servicio de
e-Administración en España está accesible mediantwww.060.es, y la idea es crear una “ventanilla
virtual única” que permita la prestación de todos los servicios públicos
haciendo uso de la interactividad, rapidez, eficiencia y personalización que
ofrecen las nuevas tecnologías.
Ø
Transacciones interorganizacionales (business-to-business).
Las tecnologías del comercio electrónico hacen posible transmitir
múltiples documentos entre empresas, como pedidos, facturas y notificaciones de
entregas, y efectuar cobros y pagos a proveedores y distribuidores. El empleo
de estas tecnologías da lugar a ahorro de tiempo y costes en actividades como
el aprovisionamiento, expedición de pedidos y cobros. Por ejemplo, desde el
sitio Web de Cisco, www.cisco.es, las empresas y operadoras de telecomunicaciones pueden comprar distintos
equipos de datacom para sus redes y descargar manuales, información detallada
sobre sus productos, parches sw, etc.
Ø
Transacciones entre empresas y
consumidores finales (business-to-consumer).
Las tecnologías del comercio electrónico también hacen posible que los
clientes finales contacten directamente con las empresas, consultando
información sobre múltiples ofertas comerciales y estableciendo una relación de
comunicación personalizada con los vendedores que derive en la compra de
productos. Este sería el caso de www.sonyericsson.es, el sitio Web de Sony Ericsson, desde el que los internautas pueden
acceder a información detallada y comprar teléfonos móviles y accesorios.
Ø
Transacciones entre particulares (consumer-to-consumer).
Las redes de telecomunicación permiten que los particulares puedan
comunicarse e intercambiar bienes y servicios, lo que hasta la aparición de
Internet era bastante inusual. Por ejemplo, desde www.eBay.es, se pueden poner en contacto distintos particulares para la venta de
productos y posibles compradores.
Conclusión
Las transacciones hacen uso extensivo de la tecnología. Y se puede
decir que no es más que un contrato celebrado mediante medios
electrónicos, a través de la red. Las transacciones electrónicas son las
compras y ventas de bienes y servicios ya sea entre empresas, consumidores, particulares,
gobiernos, etc.
Entendemos que una transacción electrónica es un protocolo electrónico
que tiene la finalidad de proporcionar seguridad a una transacción con tarjeta
de crédito por medio de medios electrónicos en sistemas computarizados. Donde
el cliente tiene el fácil acceso a este tipo de redes, programas para la adquisición
de productos y servicios.
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